郭娟 制图 　　11日11时30分左右，一架从北京飞往大连的飞机刚刚降落，机上两名女乘客发生摩擦，先后用中文、英语、日语和法语4种语言互相辱骂。机上很多乘客包括不少外国乘客都围上来“观战”。有乘客对两人的“高素质”感到质疑。 　　乘坐该航班的市民许先生称，飞机降落后在跑道上滑行时，乘客们纷纷起身取自己的行李，在通道排队准备下飞机时，一连串激烈快速的吵骂声从人流中传了出来。发生争吵的是两位女性。与一般吵架者不同的是：这两位“高素质”的吵架者先后用中文、英语、日语和法语互相辱骂。 这场特别的“骂战”一时引起了小小的混乱。 　　许先生说，当时一对母女排在队伍前头，她们身后的一名35岁左右的中年妇女急于下飞机，因此挤到了这母女俩中的母亲。可这位中年妇女并没有道歉，而是继续向前挤，这引起了那位女儿的不满。双方因此发生了口角。 　　“本来就是一点小事，可是两位女士越吵声音越大，双方最后都动了气。”许先生说，虽然空乘人员迅速赶来进行劝解，那位母亲也竭力劝阻女儿就此作罢。但是冲突却进一步“升级”。 　　“大概是中年妇女说了句"素质太低"之类的话，这一下子惹恼了年轻女孩（指母女俩中的女儿）。她挑衅式地问那位中年妇女"你素质高？懂日语吗？"随即就开始用日语大声指责中年妇女。”曾学过日语的许先生说，女孩说的日语大多是侮辱性的骂人话，而那位中年妇女也不甘示弱，也回敬了一串日语。随后女孩又改用法语大骂，中年妇女照样用法语“接招”。 　　两位女士的“多语种争吵”从飞机内的通道上一路吵到机场出口，除了日语、法语两门外语之外，其间，双方还用英文“互敬”。整个争吵时间持续了近20分钟。在航班、机场工作人员的劝解下，双方才最终偃旗息鼓。 　　“这个航班上还有不少外国乘客，见到这样的争吵，他们也过来"观战"。”许先生表示，两位争吵的女士衣着入时，会3门外语也算是高素质的人才了，想不到为这么一点小事就大动干戈，而且还把所学知识都用到争吵中，真让人替她们汗颜。 　　据了解，这起争吵并没有引起太严重的后果，但是给正常的下机秩序带来了一定影响。